Nettisivut ovat asiakkaita varten
Nettisivut ovat yrityksen käyntikortti ja tukikohta kaikelle olennaiselle tiedolle, mitä yrityksestä on hyvä kertoa. Nettisivut ovat yrityksesi omaisuutta, ja on täysin vallassasi, mitä sivuilla on ja kuinka ne toimivat. Yrityksen nettisivuilla rakennetaan mielikuvaa koko yrityksestä.
Mihin niissä sitten kannattaa kiinnittää huomiota?
Nettisivut noudattavat yleensä tiettyä kaavaa: etusivulla kiva kuva ja hieman infoa, alasivuilla palvelut, yhteystiedot, yrityksen tarina ja lisäksi ehkä blogi ja nettikauppa. Vaikka nämä puitteet ovat kunnossa, sisältö ratkaisee, tuleeko sivustolla vierailevasta potentiaalisesta asiakkaasta maksava asiakas. Hyvät kuvat, mietityt tekstit ja toimivat linkitykset ovat keskeisiä, jotta asiakas tarttuu palveluihisi.
Tässä muutama muistettava asia, kun nettisivuja laitat kuntoon:
1. Käyttäjäystävällisyys
Kerro se, mitä potentiaalinen asiakas haluaa tietää, ja tarjoa tieto helposti. Huolehdi, että linkit toimivat ja tietoa ei tarvitse selata usealta alasivulta. Varmista, että sivujen käyttäjä saa helposti sinuun yhteyden ja tietää, kuinka edetä palvelun hankkimisen kanssa. Varmista, että sivut toimivat myös mobiililaitteilla.
2. Selkeät ja hyvännäköiset sivut
Käytä fontteja ja väritystä, joista saa selvää. Käytä kuvia, jotka kertovat juuri sinun yrityksestäsi ja palveluistasi. Laadukkaat kuvat kertovat myös laadukkaasta yrityksestä. Käytä kuvia, jotka tarjoavat tietoa palveluistasi. Asettele tekstit ja kuvat sivuille niin, että sivuja on miellyttävää käyttää.
3. Tiedot ajan tasalla
Huolehdi, että aukiolot ja yhteystiedot ovat ajan tasalla. Poista joulutoivotus hyvissä ajoin ennen juhannusta ja huomioi muutenkin vaihtuvat kaudet. Päivitä sivuja, käy tarkistamassa, että ne toimivat ja lisää sinne ajoittain uutta materiaalia. Huolehdi, että yrityksesi näyttää toiminnassa olevalta.
Erityisen hyvää jälkeä saat, kun hankit yrityksellesi oman ilmeen, jota myös nettisivut noudattavat. Lisäksi kannattaa huolehtia, että hakukoneet löytävät sivusi. Nämä ovat sen verran tärkeitä asioita, että ajattelimme kirjoittaa niistä myöhemmin omat tekstinsä.
Nettisivuja tehdessä keskeistä on, että sivut kuvastavat juuri sinun yritystäsi. Tämä onnistuu, kun et yritä kopioida muita ja teet omalla tyylilläsi hommia – aivan kuten pyörität yritystäsikin. Omalla tyylillä tekeminen ei kuitenkaan tarkoita sitä, että kaikki suunnittelusta toteutukseen pitäisi osata tehdä itse. On nimittäin olemassa meitä, jotka voimme tehdä sen puolestasi.
-Teija
Voimme tarkastella maksutta, miltä sivusi näyttävät nyt, ja tehdä kevyitä kehitysehdotuksia. Tai tarvittaessa kannustamme radikaalimpaan muutokseen.
