Mitä tuli luvattua

Yrityksillä on tapana lupailla kaikenlaista. Niin meilläkin. Lupaamme tehdä arjestasi helpompaa, säästää aikaasi ja lisätä viestinnän osaamistasi. Lupaamme myös kasvavia asiakasmääriä, suurempaa yleisöä ja vaikuttavia tuloksia, kun hankit viestintäpalvelut meiltä.

Asiakkaalle luvatut asiat eivät voi olla aivan tuulesta temmattuja, vaan yrityksen on pystyttävä lunastamaan lupauksensa. Lupauksen tulisi tietysti sisältää myös jokin konkreettinen hyöty, jonka asiakas saa hankkimalla yritykseltä tuotteen tai palvelun.

Viestintätoimisto Kukkuuna me emme voi esimerkiksi luvata tarjoamiemme viestintäpalveluiden lisäävän asiakkaan hiustenkasvua tai parantavan tämän elämänlaatua kokonaisvaltaisesti (osittain ehkä kyllä), mutta yllä mainitut, hieman maltillisemmat lupaukset allekirjoitamme, sillä niitä on mietitty jo yrityksen perustamisvaiheessa.

Perataanpa meidän lupauksemme läpi.

Lupaamme tehdä arjestasi helpompaa suunnittelemalla viestintäsi. Suunnittelu tunnetusti selkeyttää asiaa kuin asiaa, mutta erityisesti viestinnän suunnittelu tekee työyhteisön arjesta helpompaa, kun tieto kulkee paremmin, viestintään käytettävät kanavat ovat kaikilla hallussa, viesti on yhtenäinen, viestimisen vastuualueet ovat selvillä ja tiedotus joka suuntaan pelaa. Arkinen puurtaminen tuntuu paljon helpommalta, kun esimerkiksi nämä osa-alueet ovat kunnossa. Asiaa on myös tutkittu, eli ihan itse emme tätä päässeet keksimään.

Lupaamme säästää aikaasi tuottamalla tekstejä ja sisältöjä puolestasi. Kaikenlaiset kirjoitustyöt ja sosiaalisen median kanavien ylläpito ovat nykyään lähes pakollisia toimintoja toimialasta riippumatta. Ne ovat myös aikaa vievää puuhaa, vaikka käyttäisikin tekoälyä apuna. Aika on pois kaikesta muusta tekemisestä, ja tekoälylle ei voi ihan kaikkea vielä ulkoistaa, mutta esimerkiksi Viestintätoimisto Kukkuulle voi. Tämä onkin yksi peruste olemassaolollemme.

Lupaamme lisätä viestinnän osaamistasi tarjoamalla viestinnän koulutusta. Tämä lienee itsestään selvyys, sillä osaaminen lisääntyy kouluttautumalla, mutta mainitsemisen arvoinen asia joka tapauksessa.

Kasvavat asiakasmäärät, laajemman yleisön sekä vaikuttavat tulokset voimme luvata, koska tavoitteellisia viestintätoimia lisäämällä, viestintää ylipäätään suunnittelemalla ja toteuttamalla, luvatut asiat varmasti myös toteutuvat. Jos eivät toteudu, olemme umpisurkea viestintätoimisto ja voimme lopettaa nämä hommat. Lupaus tietysti tämäkin.

Lupailu sinänsä on helppoa, mutta asiakkaalle annettavan lupauksen tulisi olla myös houkutteleva, yksinkertaisesti muotoiltu ja tietenkin paikkansa pitävä. Liika kikkailu lupauksia tehdessä ei kannata, ja siihen mekin olemme omissa lupailuissamme pyrkineet.

Autamme mielellämme myös muita yrityksiä muotoilemaan omat asiakaslupauksensa. Ja tähän tarjoukseen kannattaa tietysti tarttua, sillä se helpottaa arkeasi, säästää aikaasi, lisää viestinnän osaamistasi, kasvattaa asiakasmääriäsi ja tuottaa muutenkin vaikuttavia tuloksia.

-Katri

 Voit tutustua palveluihimme tarkemmin klikkaamalla alta.